Skip to content

Nilfisk tager Service Management ’beyond IT’!

Den 15 marts 2017 gik Nilfisk live med deres nye marketing applikation i ServiceNow – udviklet og implementeret af Devoteam | Globicon.

Nilfisk er en af verdens førende leverandører af professionelt rengøringsudstyr og har salgsselskaber i 45 lande verden over. Marketingsapplikationen tager sit udgangspunkt i Incident modulet i ServiceNow, men designet specielt til at understøtte Nilfisks globale marketingsafdeling med alle de requests de modtager fra medarbejdere og fra retailers og kunder.

Næste skridt er allerede sat på skinner! Nilfisk Marketing har også behov for et Service Katalog, som gør det muligt at bestille standard services og produkter som f.eks. brochurer, oversættelser osv. direkte i ServiceNow.

Stort tillykke til Nilfisk og flot arbejde af teamet, Michael Olsen og Jeremy Oldrup, med en succefuld implementering.